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インターネット - インターネット120Mbpsコース

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インターネット「120Mbps」はどんな仕組みですか?

インターネット「120Mbps」は、1チャンネルに限定されていた下り信号を複数束ねる技術を使用して、弊社の「光ハイブリッドシステム」のネットワーク上で、最大下り120Mbpsの高速通信を可能にするシステムです。

「120Mbps」は、どのぐらい速いのですか?

音楽CD1枚分のデータをダウンロード時間で比較してみると

音楽CD1枚分
(約60MB)
ダイアルアップ
(64kbps)
ADSL
(12Mbps)
ADSL
(30Mbps)
CCNet
(120Mbps)
125分 40秒 16秒 4秒

※理論値の場合

となります。

現在、インターネットを利用していますが、120Mbpsコースに変更したい場合、どうしたらいいですか?

弊社ホームページから、「サービスコース変更」の手続きをお願いします。
ケーブルモデムの交換が必要ですので、訪問日時を調整させていただき、 120Mbps専用ケーブルモデム交換にお伺いいたします。
なお、コース変更手数料として1,050円(税込)がかかりますが、現在は無料とさせていただいております。
※ご利用いただいているケーブルモデムによっては、ケーブルモデム交換が必要となる場合がございます。その際は、機器交換費用が別途かかります。

宅内工事の必要はありますか?

120Mbpsコースのための特別な工事等は必要ありません。インターネットサービスの標準工事のみでご利用いただけます。既にインターネットにご加入のお客様は、ケーブルモデムの交換が必要です。ただし、サービスエリアの仕様の相違やお客様の宅内の設備・配線の状況により、別途工事が必要になる場合がございます。その場合の費用は、お客様のご負担となります。 また、ご利用いただいているケーブルモデムによっては、ケーブルモデム交換が必要となる場合がございます。その際は、機器交換費用が別途かかります。

※東名局エリア(名古屋市緑区)で「マスプロ電工製」ケーブルモデムをご使用のお客様は、配線張り替え、もしくは宅内での配線組み換え工事が必要な場合があります。
※宅内設備によっては、サービスのご提供ができない場合もございますので、ご了承ください。

集合住宅に住んでいますが、利用できますか?

棟内設備にもよりますが、原則的にCCNetのインターネット対応集合住宅であれば、利用可能です。 インターネット対応集合住宅でない場合は、棟内改修工事が必要となりますので、ご相談ください。

※東名局エリア(名古屋市緑区・豊明市・日進市・東郷町)は仕様が異なる為、インターネット対応集合住宅でも棟内改修工事が必要となる場合があります。 ※棟内設備によっては、サービスのご提供が出来ない場合もございますので、ご了承ください。

パソコンの推奨スペックはありますか?

推奨OS
「WindowsXP SP2」以降、「Mac OS X」以降

推奨CPU
「Intel Core 2 Duo プロセッサ 1
「Intel Pentium 4 プロセッサ 3
「AMD Athlon 64×2/64 プロセッサ3500+以上」

推奨メモリー容量
「512MB以上」

以上の内容で、快適に動作するパソコンをお勧めします。

パソコン周辺機器はどうしたらよいですか?

LANボード・LANカードは「1000BASE-T」のGigabit対応。
LANケーブルは「カテゴリ5e」または「カテゴリ6」の規格。
HUBはスイッチング式で「1000BASE-T Giga対応」のものをお勧めします。

回線速度はどのくらいですか?

最大下り120Mbpsです。ただしお客様宅内に設置するモデムから、弊社センター設備までの間における技術上の理論値であり、実効速度を示すものではありません。(ベストエフォート)

※インターネットご利用環境(パソコンの処理能力、HUBやルーターなどのご利用機器・処理能力・電波の影響、LANケーブルの規格等)や回線の混雑状況などによって大幅に低下することもあります。
※セキュリティソフト、ファイアウォールや無線LANをご利用の場合は速度が低下する場合があります。

パソコンの通信環境の設定変更は必要ですか?

パソコンの通信環境(通信関係の設定〔RWIN・MTUなど〕)の調整により、速度の向上が期待できる場合がございます。
現在、市販の有料ソフトウェアやフリーソフトなどがございますが、購入・導入・設定・利用方法等のサポートにつきましては、各ソフトの販売元もしくは開発元のサポートをご利用ください。
これらのソフトのご利用、環境の調整は、お客様の自己責任においてご利用・設定していただき、ソフト使用に伴い、お客様のいかなる損害・被害も補償はいたしませんので、ご了承ください。

※速度の向上を保証するものではありません。
※「RWIN」とは、パソコンが一度に受信できるデータ量。「MTU」とは、パソコンが一度に送信できるデータ量。
※「Microsoft Windows Vista」の通信環境設定(RWIN・MTUなど)は、自動的に設定される為、特別な設定はできません。

インターネット上での速度測定で回線速度を確認をしたいのですが、良いサイトはありますか?

一例として測定サイト http://wild-speed.jp/netspeed/ のサイトをお勧めします。