中部ケーブルネットワーク株式会社

HUMAX製STB「JC-4000R」、「JC-4000」とDVDレコーダーの接続について、HITACHI製・SHARP製の一部の機種で、以下のような不具合を確認しております。

【現在確認している機種と不具合内容】

メーカー	型式	症状
HITACHI	・DVDH500S ・DVDh350S ・DV-DH160D	ハードディスクに録画した番組が、 勝手にチャプター分割される。
SHARP	・DV-AT52	アスペクト比（画面の縦横の比率）が 頻繁に切り替わる。

HUMAX製STB「JC-4000R」、「JC-4000」はこちら

この不具合につきまして、現在、STBの製造メーカー（HUMAX）にて改修の準備をしております。
今後の対応につきましては、本ホームページにてお知らせいたします。
なお、以上のような不具合が見られるお客様は、機器交換等の対応をさせていただきますので、お手数をおかけしますが、弊社コールセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。