NHK BS再編に伴う、STBの不具合発生の恐れと対応について
平成23年4月1日の「NHK BS」の再編に伴い、お客様宅に設置させていただいております以下の機種について、不具合が発生する可能性がございます。不具合が発生した場合には、弊社コールセンターまでご連絡いただくか、以下の対応をお願いいたします。（5分程度の操作です）
NHK BSの再編について、詳しくはNHKのホームページをご覧ください。
| 対象機種 | パイオニア製 |
BD-V300 |
BD-V2T |
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不具合症状 |
BS102チャンネルを選局した際に、映像・音声が出なくなり、また、続けて他チャンネルの選局をしても同様に映像・音声が出なくなる。 |
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対応方法
BD-V300、BD-V370、BD-V370Lの場合
(1)前面パネル左側の扉を開けてください。
(2)扉内の右下にある「リセット」ボタンを押してください。
※長押しは不要です。
(3)前面パネル表示部左端の「電源ランプ」が赤になるまでお待ちください。
(4)扉内の左側にある「電源ボタン」を押した後、すぐに前面パネル右側の「地上デジタル」ボタンを押したままにしてお待ちください。
(5)電源ランプが「赤→橙→緑」と変わり、テレビ画面にチャンネルバナーとエラー画面（E203)が表示されます。
※「地上デジタル」ボタンは押したままお待ちください。
(6)画面に、チャンネルバナーとエラー画面が表示されたら、「地上デジタル」ボタンから手を放してください。
(7)「チャンネルボタン」の「下ボタン（▼）」押して、BS101チャンネルを選局すると、正常に映像と音声が出るようになります。
画面と音声が正常であることを確認し、前面パネル左側の扉を閉じてください。
以上で終了です。
BD-V2T、BD-V2TCの場合
(1)前面パネル左側の扉を開けてください。
(2)扉内の左上にある「リセット」ボタンを押してください。
※長押しは不要です。
(3)時計が表示され、「電源ランプ」が赤になるまでお待ちください。
(4)テレビ画面にチャンネルバナーとエラー画面（E203）が表示されます。
(5)「チャンネルボタン」の「下ボタン（▼）」を押して、BS101チャンネルを選局すると、正常に映像と音声が出るようになります。 画面と音声が正常であることを確認し、前面パネル左側の扉を閉じてください。
以上で終了です。
