他の通信事業者の悪質な虚偽情報による勧誘にご注意ください！
このたび、弊社にご加入いただいているお客様から、他の通信事業者が以下のような虚偽情報を用いて営業活動をしているとの情報をいただきました。
このような誤った情報に惑わされることがございませんよう、ご注意ください。
事例1
2015年までに光ファイバーの工事をしないと、テレビが見られなくなる。
弊社からの
ご回答
2015年までに光ファイバーの工事をしないと、テレビが見られなくなる。」ということはございません。
2015年以降も、弊社はテレビ放送サービスをご提供いたします。
事例2
5年後には全部光ケーブルになる。ケーブル会社はなくなる。
弊社からの
ご回答
「5年後には全部光ケーブルになる」、「ケーブルテレビ会社がなくなる」という事実は一切ございません。
事例3
2011年7月から、テレビの利用料が値上がりする。
弊社からの
ご回答
「テレビの利用料の値上げ」の予定はございません。
※電波障害対策エリアにお住まいで地上アナログ放送をご視聴のお客様が、 2011年8月以降、弊社のテレビ放送サービスをご利用いただく場合は、月額1,050円の利用料がかかります。
事例4
インターネットのケーブルモデムをＣＣＮｅｔに持っていけば、撤去費用を値引いてくれる。
弊社からの
ご回答
インターネットのケーブルモデムをCCNetまでご持参いただいても、撤去費用の値引きはいたしません。
ケーブルモデムは、お客様が取り外しをされますと、他のお客様にも影響する通信障害が発生するおそれがございますので、弊社にて取り外しさせていただいております。
上記事例の内容は、一切事実ではございません。お問い合わせいただいたお客様には、上記内容をご回答させていただき、ご理解・ご安心いただきました。
この件に関して、弊社はこの通信事業者に対し、虚偽のない情報での営業活動を実施するように申し入れをいたしております。
なお、弊社では、7月24日に予定されている地上アナログ放送終了後も今お使いのアナログテレビがそのままお使いいただけるよう、ご加入のお客様に無償で「デジアナ変換放送」を提供させていただきます。
