下記の通りサービスの障害についてご案内申し上げます。
インターネット接続およびケーブルプラス電話について、障害復旧後もご利用いただけない場合は、以下の作業を行ってくださいますようお願いいたします。
・ケーブルモデム、電話接続用端末は電源の抜き差し
・その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動
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地震緊急地震速報
掲載日
2017年8月18日
現在の状況
復旧
下記の期間中、サービスが正常にご利用いただけない状態となっておりました。 現在は復旧し、通常どおりご利用可能となっております。 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生時間
発生:2018年8月18日 22時04分頃
復旧:2018年8月18日 23時18分頃
対象範囲
扶桑町 大字高木、大字斎藤、大字柏森の各一部
障害原因
伝送路設備障害
対象サービス
光ハイブリッドT V NET 電話
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