下記の通りサービスの障害についてご案内申し上げます。
インターネット接続およびケーブルプラス電話について、障害復旧後もご利用いただけない場合は、以下の作業を行ってくださいますようお願いいたします。
・ケーブルモデム、電話接続用端末は電源の抜き差し
・その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動
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地震緊急地震速報
掲載日
2017年12月16日
現在の状況
復旧
下記の期間中、サービスが正常にご利用いただけない状態となっており ました。 現在は復旧し、通常どおりご利用可能となっております。 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げ ます。
発生時間
発生:2017年12月16日 21時38分頃
復旧:2017年12月16日 22時00分頃
対象範囲
春日井市、小牧市、犬山市、扶桑町、大口町、名古屋市緑区、豊明市、 日進市、東郷町、各務原市、美濃加茂市、川辺町、八百津町、白川町、 朝日町、川越町、桑名市多度町
障害原因
センター設備障害
対象サービス
CCNet光光ハイブリッドNET
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