東海エリア総合満足度No.1！「ブロードバンドアワード2023」で「ＣＣＮｅｔ」が最優秀賞を獲得
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この度当社は、顧客満足度の高いインターネット回線を選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード2023」の「キャリア部門(エリア別総合)東海地域」において、最優秀賞の受賞いたしました。
＜RBB TODAY ブロードバンドアワード2023 結果発表ページ＞
https://www.iid.co.jp/news/press/2024/013001html
ＣＣＮｅｔは地域密着型企業として、30年以上にわたり愛知県・岐阜県・三重県の3県下の20の市町にて放送・通信サービスを提供してきました。
さらなる通信サービスの高度化を図り、超高速光回線の10Gbps サービス、ＣＣＮｅｔAirやケーブルスマホといったサービス等も展開しています。
またご加入後も安心・満足してサービスを利用いただけるよう充実のサポートサービスや、毎月のご利用金額に応じてポイントが獲得でき、貯めたポイントで各種電子マネー等へ交換できる「ＣＣＮｅｔアプリ」等をご用意しております。
これらをはじめとしたお客様ファーストを目指した取り組みが、今回の「東海エリア 総合満足度1位」の評価につながったと考えています。
ＣＣＮｅｔは今後も、ブランドメッセージである「地域に笑顔と感動を」をお届けすべく、より多くのお客様に快適にご利用いただけるようサービス品質の向上に努めてまいります。
・ＣＣＮｅｔ サービス案内
https://www.ccnw.co.jp/service/
・ＣＣＮｅｔ あんしんサポートサービス
https://www.ccnw.co.jp/users/support/
・ＣＣＮｅｔ ＣＣＮｅｔアプリ
https://www.ccnw.co.jp/app/
＜RBB TODAY ブロードバンドアワード2023 調査概要＞
・調査期間：2023年12月28日（木）～2024年1月19日（金）
・有効回答数：固定回線利用者：9,366票、有料動画配信サービス利用者：8,179票
・調査方法：株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査
