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また、各サービスの操作・設定マニュアルをおまとめしておりますので、お問い合わせの前に一度ご確認ください。
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※当社は、愛知・岐阜・三重地区のケーブルテレビ・インターネットサービスを提供する会社です。
ガイダンスに従ってご希望のメニュー番号を選んでいただきますようお願いします。
| 自動音声応答ガイダンス内容 | メニュー番号 | |
|---|---|---|
| 加入申し込みや契約変更手続きについては | 「1」を選択 | |
| ご利用サービスの不具合や操作設定、サポートについては | 「2」を選択 | |
| 「2」を選択後 | テレビが映らないなどテレビの不具合については | ①を選択 |
| インターネット、Wi-Fiの不具合、メール設定については | ②を選択 | |
| 電話がつながらないなど固定電話の不具合については | ③を選択 | |
| ケーブルスマホのご契約やサポートについては | 「3」を選択 | |
| その他 お問い合わせは | 「4」を選択 | |
※ガイダンスの途中でも番号をお選びいただけます。
※ダイヤル回線のお客様は、そのままお待ちいただくと、総合案内にお取り次ぎします。
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