ケーブルテレビ専用チューナーの旧型機種をご利用中のお客様へ
平素は、CCNetサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このお知らせは兼ねてより、「CCNetケーブルテレビ専用チューナー交換」のご案内はがきをご送付しておりましたが、お客様へのご案内が行き届かず、「CCNetケーブルテレビ専用チューナー交換」がなされていないお客様へ、CCNetから重要なお知らせとなります。
既に交換済み、または行き違いで同様のご案内はがきが届いているお客様には、何卒ご容赦をお願い申し上げます。
交換対象の「CCNetケーブルテレビ専用チューナー」は、旧型機種のため2025年3月末に地上デジタル放送が視聴不能となりますので、お早目の交換にご協力をお願い申し上げます。(BS放送、専門chは視聴可能です。)
なお、テレビおよびレコーダー内臓の地上デジタルチューナーの場合は、今まで通りご視聴いただけます。
※対象のお客様へは、往復はがきをお送りしております。ご返信用はがきの「ケーブルテレビ専用チューナー交換連絡票」にご連先を記入のうえ、ご返送をお願い申し上げます。
この度の「CCNetケーブルテレビ専用チューナーの交換」にあたっては、
○交換費用は無料です。
○お申込期限は、2025年1月31日(金)消印有効 までとなります。
ご理解、ご協力を賜りますとともに、今後ともCCNetサービスをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
<交換対象の機種番号>
・ヒューマックス製:JC-3100、JC-4000R、JC-4100R
・マスプロ製 :DST-22T、DST-52T
・パイオニア製 :BD-V300、BD-V2T、BD-V2TC
また、交換対象の「CCNetケーブルテレビ専用チューナー」をご利用中のお客様は、CCNetコールセンターまでご一報下さいますと幸いです。ご都合の良い日時をお伝えください。
改めて、CCNet指定工事代理店から交換作業の日時調整のお電話をさせていただきます。
お問い合わせ先
CCNetコールセンター
TEL 0120-441061 受付時間 9:00 ~ 18:00(日曜・祝日除く)
※時間外および日曜・祝日はサポートセンターにて24時間受付