メンテナンス情報
日頃は、弊社ケーブルテレビおよびインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様によりよい環境でご利用いただくために、以下の日程でメンテナンス作業をさせていただきます。サービスの停止を伴うメンテナンス作業につきましては、お客様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。
対象サービスのアイコン
- インターネット
- テレビ
- 固定電話
- 緊急地震速報
- 無線サービス
- その他
予定CCNetエリアにお住まいの方
- 停波日時
- 2024.12.10（火）01:00 ～ 2024.12.10（火）05:00 （5分以内の停波が数回）
- サービス区分
- CCNet光
- 作業内容
- センター設備メンテナンス
- 対象地域
- CCNetエリア 名古屋市緑区・豊明市・日進市・東郷町 全域
- 停止サービス
-
- 備考
- CCNet12チャンネル及びBSパススルーを除く
予定CCNetエリアにお住まいの方
- 停波日時
- 2024.12.12（木）01:00 ～ 2024.12.12（木）05:00 （30分程度）
- サービス区分
- 無線
- 作業内容
- センター設備メンテナンス（CCNetAir）
- 対象地域
- CCNetエリア 春日井市、小牧市、名古屋市緑区、豊明市 各全域
- 停止サービス
-
CCNetAir
- 備考
- 作業後にインターネット通信に問題があった場合は以下の操作をお試しください。
お試しいただいてもご利用いただけない場合は、お手数ですがCCNetまでお問い合せ下さい。
【インターネットがご利用いただけない場合】
１．ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
２．ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。
予定CCNetエリアにお住まいの方
- 停波日時
- 2024.12.17（火）08:30 ～ 2024.12.17（火）10:00
- サービス区分
- CCNet光、光ハイブリッド
- 作業内容
- サービス設備メンテナンス（みるプラス）
- 対象地域
- CCNetエリア
- 停止サービス
-
みるプラスサービス映像視聴
- 備考
- 上記時間中に十数秒程度以下のサービスがご利用いただけなくなります。
・新規ログイン及び、新規購入
※「みるプラス」サービスおよび、動画の視聴には影響ございません。
予定CCNetエリアにお住まいの方
- 停波日時
- 2024.12.18（水）01:00 ～ 2024.12.18（水）05:00 （30分程度が2回 、5分程度が数回）
- サービス区分
- CCNet光
- 作業内容
- センター設備メンテナンス
- 対象地域
- CCNetエリア 春日井市・小牧市・名古屋市緑区・豊明市・日進市・東郷町 全域
- 停止サービス
-
- 備考
- FM・地デジ・BSパススルーのみ
予定豊川市にお住まいの方
- 停波日時
- 2025.01.20（月）01:00 ～ 2025.01.20（月）05:00 （15分程度 （12月9日 1時～5時 日程延期分））
- サービス区分
- CCNet光
- 作業内容
- センター設備メンテナンス
- 対象地域
- 豊川市 全域
- 停止サービス
-
- 備考
- 作業後にインターネット通信に問題があった場合は以下の操作をお試しください。
お試しいただいてもご利用いただけない場合は、お手数ですがCCNetまでお問い合せ下さい。
【インターネットがご利用いただけない場合】
１．ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
２．ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。
予定CCNetエリアにお住まいの方
- 停波日時
- 2025.01.27（月）01:00 ～ 2025.01.27（月）05:00 （15分程度 （12月2日 1時～5時 日程延期分））
- サービス区分
- CCNet光
- 作業内容
- センター設備メンテナンス
- 対象地域
- CCNetエリア 春日井市、小牧市、扶桑町、各務原市全域
- 停止サービス
-
- 備考
- 作業後にインターネット通信に問題があった場合は以下の操作をお試しください。
お試しいただいてもご利用いただけない場合は、お手数ですがCCNetまでお問い合せ下さい。
【インターネットがご利用いただけない場合】
１．ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
２．ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。
