「ケーブルスマホ」タイプA通信障害に関するお詫びと返金について
平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
携帯電話サービス「ケーブルスマホ」のタイプA（au回線）において、2022年7月2日（土）～4日（月）に発生したKDDI株式会社の通信障害により、ご利用のお客さまに多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当するプランにご契約のお客さまへ、お詫びとしての返金を以下の通り実施いたします。
1．障害影響期間
2022年7月2日（土）01時35分頃から2022年7月4日（月）15時00分
2． 対象サービス
ケーブルスマホ タイプA（音声付プラン・5分かけ放題プラン）
3． 返金内容
200円（税抜）/回線
※2022年10月以降のご請求額から返金額を減算いたします。（お客さまの手続きは不要です）
以降はサービスの安定的な運用に向けて全力をあげて取り組んでまいります。
今後もCCNetを宜しくお願いいたします。
