【3年連続 東海エリア No.1】 ＣＣＮｅｔ、2026年 オリコン顧客満足度®調査「インターネット回線 東海」で総合第1位を獲得！

ＣＣＮｅｔ株式会社（以下「CCNet」）は、オリコン株式会社が発表した「2026年 オリコン顧客満足度®調査」の「インターネット回線 東海」ランキングにおいて、3年連続で総合第1位を獲得しました。
今回の評価は、日頃よりCCNetをご利用いただいている地域の皆さまからのご支持の積み重ねによるものと受け止めています。皆さまのご愛顧に、心より御礼申し上げます。

CCNetは、地域の皆さまの暮らしを支える通信事業者として、インターネットサービスの品質向上と、お客さま一人ひとりに寄り添ったサポートに取り組んでいます。
2026年の「インターネット回線 東海」ランキングでは、総合評価に加え、「加入・開通手続き」「カスタマーサポート」「付帯サービス」の各評価項目でも第1位となりました。
総合1位を3年連続で獲得できたことを励みに、今後も通信品質の向上はもちろん、加入・開通時からご利用中のサポートまで、地域のお客さまに安心してサービスをご利用いただける環境づくりを進めてまいります。
今回の受賞を励みに、今後も地域の皆さまに選ばれ続けるサービスを目指し、より多くの方にCCNetのインターネットサービスの魅力を知っていただけるよう、サービス品質の向上と情報発信に取り組んでまいります。

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CCNetは、ブランドメッセージ「地域に 笑顔と感動を。」のもと、通信サービスの提供にとどまらず、地域の皆さまの暮らしをより豊かにする企業であり続けることを目指しています。
3年連続の総合1位という評価に慢心することなく、これからも地域のお客さまとのつながりを大切にしながら、より快適で安心してご利用いただけるサービスの提供と、お客さま満足度のさらなる向上に努めてまいります。

【愛知県】 春日井市、小牧市、犬山市、扶桑町、大口町、名古屋市緑区、日進市、豊明市、東郷町、豊川市

【岐阜県】各務原市、本巣市、養老町、美濃加茂市、川辺町、八百津町、加茂郡白川町

【三重県】三重郡川越町、朝日町、桑名市多度町

オリコン顧客満足度調査は、実際にサービスを利用したユーザーを対象として、第三者の立場から独自に企画・実施されている調査です。満足度を構成する評価項目ごとの回答を集計し、「総合」「評価項目別」などのランキングとして公表しています。

<調査概要>
調査主体：株式会社oricon ME
調査方法：インターネット調査
事前調査：2025/11/19～2026/01/21
サンプル数：2,336人（全国調査における総サンプル数25,235人）
規定人数：100人以上
調査企業（サービス）数：31
定義：光回線／CATV事業者が提供するインターネット接続サービスのうち、東海エリアにある個人向けの光回線／CATV回線に対応したサービス
調査期間：2026/01/22～2026/02/09、2025/01/30～2025/02/10、2024/01/24～2024/02/19
調査対象者：性別_指定なし、年齢_18～84歳、地域_東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）、
条件_以下すべての条件を満たす人を対象とする
1）過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った人
2）自宅で光回線／CATV回線でインターネットを利用している人
3）3ヶ月以上継続して利用している人
4）企業選定に関与した人
5）料金を把握している人
ただし、マンションで一括契約している人は除く
※調査の詳細および最新のランキングは、オリコン顧客満足度®公式サイトをご確認ください。
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