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10Gサービスの利用にあたり、注意すべき事はありますか?
お持ちのパソコンやスマホの通信機能よりも速い速度は出ないため、回線だけ10Gコースに変更しても通信速度が改善されない場合があります。まずはお持ちのパソコンやスマホの通信規格が10Gに対応しているか、以下をご確認ください。
①PC等のLANポート:10GBASE-T(テンジーベースティー)
②LANケーブル:カテゴリ6a以上(工事時2mのものを設置)
③CPU処理能力が高いPC等
⇒10Gをご希望の場合で宅内の状況が良く分からない場合は宅内状況の確認に伺います。
コールセンター:0120-441061までご連絡ください。
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