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重要なお知らせ

【注意喚起】当社を装った不審なSMS・メールにご注意ください

平素よりCCNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社を装い、不正なWebサイトへ誘導する不審なSMS(ショートメッセージ)およびメールが確認されております。
これらのメッセージに記載されたリンクへアクセスした場合、ウイルス感染や、個人情報・ID・パスワード等の入力を求められる恐れがあります。

不審なメッセージを受信された場合は、返信やリンク先へのアクセスを行わないよう十分ご注意ください。

当社からのお知らせにつきましては、当社ホームページをご確認いただくか、CCNetコールセンターまでお問い合わせください。
また、キャンペーン特典等のキャッシュバックに関するご案内は、営業担当からの案内内容に従ってご対応いただきますようお願いいたします。
ご自身で判別が難しい場合はお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
CCNetコールセンター
TEL 0120-441061 受付時間 9:00 ~ 18:00(日曜・祝日除く)

<障害情報>
https://www.ccnw.co.jp/trouble/

<メンテナンス情報>
https://www.ccnw.co.jp/maintenance/

不審メッセージの一例

CCNet3Kからの送金案内
提携先コード:0469
お客様番号:キャッシュID6桁
確認番号:1575
取引内容:キャッシュバック
送金額:4万円
受取期限:2026年4月14日
URL:××××

不審メールの一例(1)

件名:【重要】@md.ccnw.ne.jp メール設定変更のお願い

※このメールは、2025年 6月時点で、メールソフトにおける@md.ccnw.ne.jp メ
ールの設定を変更する必要のあるお客様に送信しています。
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【重要】@md.ccnw.ne.jp メール設定変更のお願い

平素より@md.ccnw.ne.jp ( CNCI )をご利用いただき誠にありがとうご
ざいます。

この度、お客様にご利用いただいております@md.ccnw.ne.jpメールにつきま
して、
より安全にご利用いただくため、仕様の変更を行うことになりました。
これに伴い、メールソフトの設定変更を行っていただく必要がございます。
以下のリンクをクリックしてプロセスを完了してください
https://wmail-ccni.****.**/support_***************/*******************

*このメールはシステムによって自動的に配信され、返信することはできません。
ご不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

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不審メールの一例(2)

件名:重要メール更新のお知らせ
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インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびメールボックスサービス中断されたことお詫びいたします。
期待と信頼にお答えする為運営並びインターネットサービス充実に
努力してまいりますのでなにとぞご理解賜りますようお願いいたします。
今後ともmc.ccne.ne.jpご愛顧賜りますようお願いいたします。
保留中のメッセージを回復する際には 以下のリンクをクリック。

http://www.×××/×××/cgi-bin/(お客様メールアドレスなど) 

お電話でのお問い合わせ
mc.ccne.ne.jp カスタマー サポート インフォメーション デスク
(受付時間 365日 9:00~18:00)
0120-××-0000(フリーダイヤル)
03-63×5-0000(有料) ※携帯電話・PHS・IP電話の場合
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お問い合わせ先

CCNet コールセンター 
フリーコール 0120-441061 受付時間/9:00~18:00(日・祝日除く)

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