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マイページとは

「マイページ」では、CCNetにご加入いただいているお客様一人ひとりに専用窓口を開設し、ご契約内容の参照や、資料請求などが可能となります。
また、ご好評いただいております各種プレゼントについても、簡単にご応募いただけるようになります。

  • 登録料・会費等は無料です。
  • マイページは一般のお客様向けサービスです。集合住宅オーナー様や管理会社様等、特殊な契約のお客様はご利用いただけませんのでご了承ください。
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マイページ機能のご案内

ご契約内容参照

現在のご契約基本情報、ご契約中のサービスを参照することができます。

ご請求明細

ご請求金額確定後の請求情報のうち、過去24ヶ月を照会いただけます。

各種お申し込み

お支払い方法変更
変更手続きの方法はこちらから

お支払い方法の変更のお申し込みができます。クレジットカードでのお支払いも可能です。

毎月6日~12日はシステムメンテナンスのためクレジットカードでのWebお申し込みができません。お手数ですが、メンテナンス期間外でのお手続きをお願いします。

明細はがき発行条件変更

「ご利用明細はがき」の発行条件変更をすることができます(請求時に必ず発行・前月と異なる場合に発行・発行しない)。

クレジットカードでお支払いのお客様には、ご利用明細はがきは発行できません。

お問い合わせ・資料請求

お問い合わせ
各種お問い合わせができます。
資料請求
各種資料請求ができます。

その他お申し込み

取材情報提供
みなさんの地域でおこなわれている行事、活動、最近話題になっていることなど、ぜひ情報をお寄せください。
お友達紹介
ご紹介いただいたお友達がご契約いただくと、ご紹介者様にステキな特典をプレゼントします。
au/UQクーポン請求
au/UQスマートフォン、auケータイを新規ご契約、機種変更の際にご利用いただけるクーポン券をプレゼントします。
各種設定
マイページで登録したパスワードやメールアドレスの変更、マイページのお知らせメールについて通知設定ができます。

プレゼント・アンケート

各種プレゼント・アンケートに応募できます。

お申し込み履歴

お客様からのお申し込み履歴を確認することができます。

ご利用方法

  1. step
    01

    お手元に、「認証コード通知書」を準備してください。

    「認証コード通知書」は新規ご契約時に書面にてお渡ししております。

    なお、お手元に「認証コード通知書」がない場合は、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

  2. step
    02

    MyiDの新規登録をしてください。

    MyiD新規登録はこちら
  3. step
    03

    「認証コード通知書」の左上に記載されているお客様番号を入力してください。

    氏名・住所でも登録可能です。

  4. step
    04

    認証コードを入力してください。

    クレジットカードの下4桁(クレジットカードで引き落としのお客様のみ)または機器ID(STB-ID)でも登録可能です。

  5. step
    05

    規約をご確認ください。

    規約をお読みいただき、同意にチェックを入れて「次へ」を押してください。

  6. step
    06

    MyiDとして登録するメールアドレスを入力してください。

    MyiDは一つのお客様番号につき一つのメールアドレスとなります。

    CNCIグループの他のケーブルテレビ会社でMyiDとして登録済みのメールアドレスはCCNetのMyiDとして登録できません。

  7. step
    07

    「確認コードを送信」のボタンを押してください。

    「確認コードを送信」のボタンを押すと、登録したメールアドレスに「確認コード(数字6桁)」が送信されます。

  8. step
    08

    確認コードを入力してください。

    送信されたメールに記載されている確認コードを入力して「次へ」を押してください。

  9. step
    09

    パスワードを設定してください。

    パスワードを設定して「次へ」を押してください。

  10. step
    10

    MyiDの発行完了です。

  11. step
    11

    登録完了後、マイページがご利用いただけます。

    「マイページログイン」ページにて、「MyiD」を入力して、ログインしてください。

    マイページ ログイン

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